Παιδί & Έφηβοι
Τι πρέπει να γνωρίζετε πριν αγοράσετε δώρα σε παιδιά
Πριν αγοράσουμε δώρα σε παιδιά και ενδώσουμε στην επιθυμία τους να του αγοράσουμε το παιχνίδι που τους έχει «κλέψει» την καρδιά, πρέπει να γνωρίζουμε ορισμένα σημαντικά πράγματα που ίσως συχνά αγνοούμε.
Για να αγοράσουμε δώρα σε παιδιά, δεν κοιτάμε μόνο την καταλληλότητα του παιχνιδιού και την πιστοποίηση που φέρει. Ειδικά στα παιχνίδια για παιδιά μεγαλύτερης ηλικίας είναι σημαντικό να μην είναι βίαια ή «εθιστικά».
Με αφορμή λοιπόν την εορταστική περίοδο…
Σκεφτήκαμε να σας αναφέρουμε κάποια στοιχεία από την Γραμματεία Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή. Αυτή καλεί τους γονείς, τους νονούς, τους συγγενείς και τους κηδεμόνες, να είναι ιδιαίτερα προσεκτικοί. Τόσο ως προς την επιλογή, όσο και ως την χρήση παιχνιδιών και άλλων καταναλωτικών προϊόντων που απευθύνονται σε παιδιά. Αυτά πολλές φορές και υπό συγκεκριμένες συνθήκες, μπορούν να βλάψουν την ψυχική υγεία τους.
Τι συμβουλεύει η επιτροπή Προστασίας Ανηλίκων
Αυτή η επιτροπή λειτουργεί συμβουλευτικά προς τη Γενική Γραμματεία και εφιστά την προσοχή όλων στην καταλληλότητα των παιχνιδιών για την κάθε ηλικία. Την προσεκτική επιλογή τους και την προστασία των παιδιών από βίαια παιχνίδια. Εστιάζουμε στα χρονικά όρια έκθεσης των παιδιών σε οθόνες και ηλεκτρονικούς υπολογιστές. Περιορίζουμε τη χρήση κινητών τηλεφώνων από μικρά παιδιά, καθώς μπορεί να συνεπάγονται κίνδυνοι για τη σωματική και την ψυχική υγεία τους. Φροντίζουμε για την προστασία της ιδιωτικής ζωής των παιδιών, ιδίως στο διαδίκτυο και τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.
Οι βασικές αρχές που αφορούν τα παιδιά ως καταναλωτές
και πρέπει να γνωρίζουν οι γονείς
1. Όταν θέλουμε να αγοράσουμε δώρα σε παιδιά αποφεύγουμε την αγορά παιχνιδιών που δε φέρουν πιστοποίηση ή έχουν εμφανή επικινδυνότητα για τη σωματική ή ψυχική υγεία των παιδιών.
2. Όταν πρόκειται να επισκεφτούμε τα μαγαζιά μαζί με τα παιδιά μας, συζητάμε από πριν μαζί τους για το σκοπό και το εύρος των αγορών μας, για θέματα κόστους, ποιότητας, ποσότητας και χρησιμότητας των αγαθών. Φροντίζουμε να προμηθευόμαστε προϊόντα που αντιστοιχούν στην ηλικία και τις δεξιότητες των παιδιών μας.
3. Επιδιώκουμε τα παιδιά μας να μη βρίσκονται για μεγάλο χρονικό διάστημα μπροστά σε ηλεκτρονικούς υπολογιστές και ηλεκτρονικά παιχνίδια και αποφεύγουμε την έκθεσή τους σε σκηνές βίας ή βίαια παιχνίδια. Θέτουμε εκ των προτέρων χρονικό όριο στη χρήση ηλεκτρονικών υπολογιστών και παιχνιδιών, ιδίως στα μικρότερα παιδιά, διότι συχνά αποκόπτονται από το γύρω κόσμο και εξαρτώνται από αυτά.
4. Προτιμούμε την τοποθέτηση υπολογιστή σε κοινό χώρο (π.χ. σαλόνι) και ενημερωνόμαστε για τη χρήση γονικών φίλτρων. Φροντίζουμε να είμαστε παρόντες όταν παιδιά μικρότερης ηλικίας παρακολουθούν τηλεόραση ή χρησιμοποιούν Η/Υ και σύνδεση στο διαδίκτυο.
5. Δε δίνουμε πιστωτική κάρτα ή την ταυτότητά μας στα παιδιά, για την πραγματοποίηση ηλεκτρονικών συναλλαγών.
6. Αποφεύγουμε την αγορά και τη χρήση κινητών τηλεφώνων από παιδιά κάτω των 12 ετών, προκειμένου να τα προστατεύσουμε από την ακτινοβολία, αλλά και από άλλους κινδύνους, όπως πρόσβαση σε ακατάλληλο υλικό, επικοινωνία με άγνωστα πρόσωπα, ανεξέλεγκτη χρήση ηλεκτρονικών παιχνιδιών, χρεώσεις κλπ.
7. Η προμήθεια κινητού τηλεφώνου, προπληρωμένων καρτών, κλπ. από παιδιά άνω των 12 ετών, πρέπει να γίνεται με τη συναίνεση του γονέα.
8. Αποφεύγουμε να δίνουμε στοιχεία των παιδιών μας για συμμετοχή σε διαγωνισμούς, παιχνίδια κλπ. και τα ενημερώνουμε για τους ενδεχόμενους κινδύνους που μπορεί να επιφέρει μια τέτοια πράξη. Γενικότερα σεβόμαστε και προστατεύουμε την ιδιωτική ζωή των παιδιών μας και δεν επιτρέπουμε τη δημοσιοποίηση προσωπικών τους στοιχείων, εικόνας και δεδομένων, που μπορεί να τα εκθέσει σε τρίτους ή να τους προκαλέσει δυσάρεστα συναισθήματα.
9. Όταν τα παιδιά μας βλέπουν τηλεόραση, φροντίζουμε να τηρούμε τους κανόνες σήμανσης των εκπομπών, αποφεύγουμε την έκθεση των παιδιών σε ακατάλληλες ζώνες τηλεθέασης και καλλιεργούμε την κριτική σκέψη τους απέναντι σε κάθε τι που βλέπουν.
10. Γενικότερα, ενθαρρύνουμε τη φυσική συναναστροφή και τις δημιουργικές δραστηριότητες των παιδιών, έναντι της παθητικής ενασχόλησής τους με ηλεκτρονικά μέσα (τηλεόραση, Η/Υ), που ενδέχεται μάλιστα να μειώνει σε σημαντικό βαθμό την ανάπτυξη πρωτοβουλιών και τη φαντασία.
11. Οι γονείς, που σύμφωνα με το νόμο είμαστε υπεύθυνοι για τη συμμετοχή των παιδιών μας σε ραδιοτηλεοπτικά προγράμματα και διαγωνισμούς, δε θα πρέπει να δίνουμε άκριτα την έγκρισή μας. Μια τέτοια συμμετοχή μπορεί να προκαλέσει στα παιδιά ψυχική και σωματική εξουθένωση, άγχος από τη διαδικασία κρίσεων και βαθμολογιών, διαταραχή του συνήθους ρυθμού ζωής τους και της ψυχικής τους ισορροπίας, δημόσια έκθεση, παρενόχληση και ορισμένες φορές ακόμα και εμπαιγμό από το περιβάλλον τους.
Γενικότερα, όταν θέλουμε να αγοράσουμε δώρα σε παιδιά, ως γονείς, συγγενείς ή φροντιστές των παιδιών, χρειάζεται διαρκώς να έχουμε στο μυαλό μας ότι τα παιδιά έχουν δικαίωμα να επικοινωνούν και να ψυχαγωγούνται με τα σύγχρονα μέσα.
Χρειάζεται όμως παράλληλα να προστατεύονται από τους κινδύνους που παραμονεύουν για τη σωματική και την ψυχική τους υγεία.
Αν κρίνετε ότι χρειάζεται να ελεγχθούν περιπτώσεις που παραβιάζονται τα δικαιώματα των παιδιών ως καταναλωτών και ιδίως η ψυχική τους υγεία, μπορείτε να απευθυνθείτε στα αρμόδια όργανα της πολιτείας.
Η Γενική Γραμματεία Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή δέχεται σχετικές καταγγελίες στην τηλεφωνική γραμμή 1520 και στην ιστοσελίδα www.1520.gov.gr